AGB dt, nl
AGB1
§ 1 . Geltung der AGB
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung der Ferienwohnungen zur Beherbergung sowie alle für den Gast erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen. Die Leistungen erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(2) Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Ferienwohnung sowie deren Nutzung zu anderen als Wohnzwecken bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
(3) Geschäftsbedingungen des Gastes finden nur Anwendung, wenn diese vorher vereinbart wurden. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur wirksam, wenn der Anbieter sie ausdrücklich schriftlich bestätigt hat.
Anbieter: Simone Einhäuser und Johannes Braß, im Folgenden Anbieter genannt.
§ 2 . Beherbergungsvertrag
(1) Der Beherbergungsvertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Buchungsanfrage des Gastes telefonisch oder schriftlich per Briefpost, E-Mail und/oder Telefax bestätigt und damit die Buchung annimmt (Antragsannahme).
(2) Vertragspartner sind der Anbieter und der Gast. Hat ein Dritter für den Gast bestellt, haftet er dem Anbieter gegenüber zusammen mit dem Gast als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus diesem Vertrag, sofern dem Anbieter eine entsprechende Erklärung des Dritten vorliegt.
(3) Der Gast ist verpflichtet, die Buchungsbestätigung auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen. Weicht die Buchungsbestätigung inhaltlich von der Buchungsanfrage ab und erhebt der Gast hiergegen nicht unverzüglich Einwendungen, so gilt der Inhalt der Buchungsbestätigung als vertraglich vereinbart.
(4) Der Gast ist verpflichtet, dem Anbieter bei Buchung eine Kopie seines gültigen Personalausweises oder Reisepasses zu zusenden.
§ 3 . Leistungen, Preise, Zahlung, Aufrechnung
(1) Der Anbieter ist verpflichtet, die vom Gast gebuchte Ferienwohnung bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen. Die Ferienwohnung entspricht dem Ausstattungsstandard einer durchschnittlichen Mietwohnung. Eine Gewähr übernimmt der Anbieter nur für ausdrücklich zugesagte Ausstattungsmerkmale, nicht dagegen für die subjektive Qualität der Ausstattung (z. B. Belüftung).
(2) Der Gast ist verpflichtet, die für die Überlassung der Ferienwohnung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden bzw. vereinbarten Preise des Anbieters zu zahlen. Dies gilt auch für vom Gast veranlasste Leistungen und Auslagen des Anbieters an Dritte.
(3) Sämtliche Preise schließen die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer ein.
(4) Der Gast ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben über die Anzahl der Personen zu machen, die die Ferienwohnung belegen. Die Ferienwohnung steht maximal für die in der Buchungsbestätigung nach § 2 Abs. 1 genannte Anzahl von Personen zur Verfügung. Die Belegung mit einer darüber hinausgehenden Anzahl von Personen bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters. Der Preis für die Überlassung der Ferienwohnung erhöht sich in diesem Fall auf den bei entsprechender Belegung vom Anbieter allgemein berechneten Preis.
(5) Überschreitet der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Vertragserfüllung vier Monate und erhöht sich der vom Anbieter allgemein für derartige Leistungen berechnete Preis, so kann der Anbieter den vertraglich vereinbarten Preis angemessen, höchstens jedoch um 10 %, anheben.
(6) Die Zahlung des für die Überlassung der Ferienwohnung vereinbarten Preises sowie für die mit dem Gast vereinbarten weiteren Leistungen ist spätestens 10 Tage vor dem Anreisetag fällig, maßgeblich ist das Datum des Geldeingangs, es sei denn der Anbieter hat gegenüber dem Gast einer anderen Zahlungsweise ausdrücklich zugestimmt. EC- und Kreditkarten können als Zahlungsmittel vor Ort nicht akzeptiert werden.
(7) Der Anbieter behält sich vor, von dem Gast vor der Anreise eine angemessene Vorauszahlung auf den für die Überlassung der Ferienwohnung vereinbarten Preis sowie die mit dem Gast vereinbarten weiteren Leistungen zu verlangen. Sofern eine Vorauszahlung mit der Buchungsbestätigung gemäß § 2 Abs. 1 verlangt wird, ist diese am 8. Tag nach der Übermittlung der Buchungsbestätigung fällig. Kann der Anbieter bis zum 8. Tag nach der Übermittlung der Buchungsbestätigung keinen Zahlungseingang verbuchen, und wird diese auch nicht nach Verstreichen einer vom Anbieter gesetzten angemessenen Nachfrist mit Ablehnungsandrohung geleistet, so ist der Anbieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten; er muss dies dem Gast schriftlich mitteilen. § 5 Abs. 3 ist dann mit der Maßgabe, dass der 8. Tag nach der Übermittlung der Buchungsbestätigung als Tag der Stornierung gilt, entsprechend anzuwenden.
(8) Der Gast kann nur mit einer unstreitigen oder rechtskräftig festgestellten Forderung gegenüber einer Forderung des Anbieters aufrechnen.
§ 4 . Allgemeine Rechte und Pflichten; Hausordnung
(1) Der Gast hat die ihm überlassene Ferienwohnung und dessen Inventar pfleglich zu behandeln. Der Gast ist zur Einhaltung der Hausordnung verpflichtet. Von 23.00 Uhr bis 6.00 Uhr gilt die Nachtruhe. In dieser Zeit ist besondere Rücksichtnahme auf die Nachbarn auch in den Hauseingängen und Treppenhäusern geboten. Um eine Störung zu vermeiden, sind TV- und Audiogeräte auf Zimmerlautstärke einzustellen.
(2) Für die Dauer der Überlassung der Ferienwohnung ist der Gast verpflichtet, bei Verlassen der Ferienwohnung Fenster (außer angekippt) und Türen geschlossen zu halten, sämtliche Heizkörper auf niedrige Stufe zu regeln sowie Licht und technische Geräte auszuschalten.
(3) Die Unterbringung von Haustieren jedweder Art ist in der Ferienwohnung nicht erlaubt
(4) In der Ferienwohnung gilt ein allgemeines Rauchverbot. Bei Zuwiderhandlungen kann der Anbieter eine Reinigungspauschale in Höhe von bis zu 200,00 € (netto) in Rechnung stellen. Rauchen ist nur auf Balkonen und Terrassen erlaubt.
(5) Die Internetnutzung ist gestattet, soweit diese nicht gegen die gesetzlichen Bestimmungen verstößt. Strafbare Handlungen (insbesondere widerrechtliche Downloads, Seitenaufrufe) werden zur Anzeige gebracht und strafrechtlich verfolgt. Für eine widerrechtliche Nutzung des Internets haftet allein der Gast.
(6) Die Ein- und/oder Anbringung von Materialien zur Dekoration o. ä. ist in der Ferienwohnung nicht erlaubt. Der Gast haftet für gleichwohl ein- und/oder angebrachte Dekoration o. ö. allein und stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei. Er ist außerdem zum Ersatz von Schäden durch die Ein- und oder Anbringung von Dekoration o. ä. verpflichtet.
(7) Der Anbieter hat ein jederzeitiges Zutrittsrecht zu der Ferienwohnung, insbesondere bei Gefahr im Verzug. Auf die schutzwürdigen Belange des Gastes ist bei der Ausübung des Zutrittsrechts angemessen Rücksicht zu nehmen. Der Anbieter wird den Gast über die Ausübung des Zutrittsrechts vorab informieren, es sei denn, dies ist ihm nach den Umständen des Einzelfalls nicht zumutbar oder unmöglich.
§ 5 . Rücktritt vom Vertrag (Abbestellung; Stornierung)
(1) Ein Rücktritt des Gastes von dem mit dem Anbieter geschlossenen Vertrag bedarf der schriftlichen Zustimmung des Anbieters. Erfolgt diese nicht, so ist der vereinbarte Preis aus dem Vertrag auch dann zu zahlen, wenn der Kunde vertragliche Leistungen nicht in Anspruch nimmt. Dies gilt nicht in Fällen des Leistungsverzuges des Anbieters oder einer von ihm zu vertretenden Unmöglichkeit der Leistungserbringung.
(2) Der Gast kann, ohne Zahlungs- oder Schadensersatzansprüche des Anbieters auszulösen, von dem Vertrag nur zurücktreten, sofern zwischen ihm und dem Anbieter die Rücktrittsmöglichkeit bis zu einem bestimmten Termin schriftlich vereinbart wurde. Dieses Rücktrittsrecht des Gastes erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt schriftlich gegenüber dem Anbieter ausübt, es sei denn es liegt ein Fall des Leistungsverzuges des Anbieters oder eine von ihm zu vertretende Unmöglichkeit der Leistungserbringung vor.
(3)Bei Stornierung ist der Anbieter nach Maßgabe berechtigt:
Stornierung bis spätestens Höhe des zu entrichtendenÜbernachtungspreises:
bis 43 Tage vor Anreise 10%
42 bis 29 Tage vor Anreise 50 %
28 bis 10 Tage vor Anreise 80 %
ab 9 Tage vor Anreise 100 %
Stornierungen müssen schriftlich gegenüber dem Anbieter erfolgen, es sei denn der Anbieter stimmt einer mündlichen Stornierung zu. Als Stornierungstag gilt der Tag des Zugangs der Stornierung beim Anbieter.
(4) Bei einer vom Gast nicht in Anspruch genommenen Ferienwohnung hat der Anbieter die Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Ferienwohnung sowie die eingesparten Aufwendungen anzurechnen.
(5) Erscheint der Gast am Anreisetag nicht bis spätestens 22.00 Uhr oder bis spätestens 60 Minuten nach einem gemäß § 7 Abs. 1 vereinbarten späteren Zeitpunkt, ohne storniert zu haben, so gilt der Vertrag als storniert. Abs. 3 ist entsprechend anzuwenden. Zusätzlich kann der Anbieter von dem Gast eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 100,00 € (netto) verlangen.
(6) Sofern ein Rücktrittsrecht des Gastes innerhalb einer bestimmten Frist gemäß Abs. 2 schriftlich vereinbart wurde, ist der Anbieter in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Gäste nach der vertraglich gebuchten Ferienwohnung vorliegen und der Gast auf Rückfrage des Anbieters auf sein Recht zum Rücktritt nicht verzichtet.
(7) Ferner ist der Anbieter berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurückzutreten bzw. diesen außerordentlich zu kündigen, wenn z. B.
a) höhere Gewalt oder andere vom Anbieter nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen,
b) die Ferienwohnung unter irreführender oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen, z. B. in der Person des Gastes oder bzgl. des Zwecks oder bzgl. der Belegung oder bzgl. der Unterbringung von Tieren, gebucht wurde,
c) die Ferienwohnung zu anderen als zu Wohnzwecken genutzt wird,
d) der Anbieter begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung die Sicherheit oder den Hausfrieden anderer Gäste oder Nachbarn oder das Ansehen des Anbieters in der Öffentlichkeit gefährdet, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Anbieters zuzurechnen ist.
(8) Der Anbieter hat den Gast von der Ausübung des Rücktritts- bzw. Kündigungsrechts unverzüglich in Kenntnis zu setzen. In Fällen des Abs. 7 a) hat der Anbieter bereits geleistete Mietpreiszahlungen und/oder Vorauszahlungen unverzüglich zu erstatten. Bei berechtigtem Rücktritt bzw. bei berechtigter Kündigung durch den Anbieter entsteht kein Anspruch des Gastes auf Schadensersatz. Der Gast hat dem Anbieter alle von ihm zu vertretenden Schäden aufgrund eines Rücktritts bzw. einer außerordentlichen Kündigung gemäß Abs. 7 zu ersetzen.
§ 6 . Haftung; Verjährung
(1) Der Anbieter haftet für seine Verpflichtungen aus dem Vertrag. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit des Anbieters beschränkt, wenn und soweit er nach den gesetzlichen Bestimmungen nicht unabdingbar unbeschränkt haftet. Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen des Anbieters auftreten, wird sich der Anbieter bei Kenntnis oder auf unverzügliche Rüge des Gastes bemühen, die Störung oder den Mangel zu beseitigen. Der Gast ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die Störung oder den Mangel zu beseitigen und einen möglichen Schaden gering zu halten.
(2) Für eingebrachte Sachen des Gastes haftet der Anbieter nicht; sie gelten nicht als eingebrachte Sachen im Sinne der §§ 701 f. BGB. Eine Haftung des Anbieters nach diesen Vorschriften ist damit ausdrücklich ausgeschlossen. Dies gilt ausdrücklich auch für Wertgegenstände, die der Gast in der Ferienwohnung verwahrt und/oder hinterlässt.
(3) Der Gast haftet für alle Schäden, die er, seine Mitreisenden oder seine Besucher in dem Haus der Ferienwohnung, in der Ferienwohnung und/oder am Inventar der Ferienwohnung schuldhaft verursacht hat/haben. Eine private Haftpflichtversicherung wird dem Gast empfohlen. Der Gast ist verpflichtet, dem Anbieter Schäden unverzüglich anzuzeigen. Dies gilt insbesondere auch bei solchen Schäden, die sich auch auf andere Wohnungen im Haus auswirken können (z. B. Wasserschäden, Feuerschäden).
(4) Ansprüche des Gastes verjähren in sechs Monaten, es sei denn der Anbieter haftet wegen Vorsatzes. Ansprüche des Anbieters verjähren in der jeweiligen gesetzlichen Frist.
§ 7 . An- und Abreise, Schlüsselübergabe; Verspätete Räumung
(1) Die Ferienwohnung steht am Anreisetag regelmäßig ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Die Anreise muss bis 22.00 Uhr erfolgen, es sei denn, ein späterer Anreisezeitpunkt wird vorab ausdrücklich mit dem Anbieter vereinbart. Eine Anreise vor 14.00 Uhr kann ebenfalls nur erfolgen, wenn dies vorab ausdrücklich mit dem Anbieter vereinbart wurde.
(2) Ist die Anreise in der Zeit zwischen 22:00 Uhr und 8:00 vereinbart und findet in dieser Zeit statt, wird ein Aufschlag in Höhe von 30,00 Euro erhoben
(4) Der Anbieter kann bei der Anreise die Entrichtung einer Kaution in Höhe von 150,00 € verlangen. Der Anbieter erstattet diese Kaution bei rechtzeitiger Räumung der Ferienwohnung und Herausgabe aller Schlüssel am Abreisetag, sofern mit dem Gast nicht etwas anderes vereinbart wurde und sofern die Ferienwohnung keine von dem Gast zu vertretenden Schäden aufweist. Für den Fall darüber hinausgehender Schäden an der Ferienwohnung und/oder dem Inventar leistet der Gast noch vor Ort den für den Schadensersatz erforderlichen Geldbetrag in bar (§ 249 Abs. 2 BGB).
(5) Am Abreisetag hat der Gast die Ferienwohnung bis spätestens um 11.00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Bei verspäteter Räumung der Ferienwohnung hat der Anbieter gegenüber dem Gast Anspruch auf eine Zusatzzahlung. Diese beträgt
a) 50,00 € (netto) bei einer Räumung nach 11.00 Uhr aber vor 13.00 Uhr;
b) 100 % des vereinbarten Übernachtungspreises/Nacht bei einer Räumung nach 13.00 Uhr .
Darüber hinaus hat der Anbieter Anspruch auf Ersatz aller ihm aufgrund einer verspäteten Räumung entstehenden weitergehenden Schäden.
(6) Die Räumung gemäß Abs. 4 gilt erst als bewirkt, wenn auch alle Schlüssel an den Anbieter oder seinen Vertreter herausgegeben wurden. Hierzu kann der Gast, wenn dies mit dem Anbieter zuvor ausdrücklich vereinbart wurde, alle Schlüssel auf dem Tisch in der Ferienwohnung hinterlassen und die Wohnungstür zuziehen. Der Gast ist verpflichtet, die ordnungsgemäße Schließung der Wohnungstür zu kontrollieren.
Algemene huurvoorwaarden § 1 . Toepassing van de algemene huurvoorwaarden (1) Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten voor het verhuren van vakantiewoningen alsmede de voor de gasten verder te leveren diensten en goederen. De diensten worden uitsluitend op basis van deze algemene voorwaarden verleend. Aanbieders: Simone Einhäuser en Johannes Braß, hierna te noemen aanbieder. § 2 . Verblijfsovereenkomst (1) De verblijfsovereenkomst komt tot stand wanneer de aanbieder de boekingsaanvraag van de gast telefonisch of schriftelijk per brief, e-mail en/of fax bevestigt en daarmee de boeking aanvaardt (acceptatie van de aanvraag). (4) De gast is verplicht om de aanbieder bij de reservering een kopie van zijn geldige identiteitskaart of paspoort toe te zenden. § 3 . Diensten, prijzen, betaling, compensatie (1) De aanbieder is verplicht om de door de gast geboekte vakantiewoning beschikbaar te stellen en om de overeengekomen diensten te leveren. De vakantiewoning komt overeen met de standaarduitrusting van een doorsnee huurwoning. De aanbieder staat alleen garant voor uitdrukkelijk beloofde uitrustingskenmerken en niet voor de subjectieve kwaliteit van de uitrusting (bijvoorbeeld ventilatie). § 4 . Algemene rechten en plichten; huisregels (1) De gast dient zorgvuldig om te gaan met de vakantiewoning en de inventaris. De gast is verplicht zich aan de huisregels te houden. Van 23.00 uur tot 6.00 uur is de nachtrust geldig. In deze tijd moet er speciaal rekening worden gehouden met de buren, ook in de ingangen van het huis en de trappenhuizen. Om interferentie te voorkomen, moeten TV- en audioapparatuur op kamervolume worden ingesteld. (4) In de vakantiewoning is een algemeen rookverbod geldig. In geval van niet-nakoming kan de aanbieder een vast bedrag voor de schoonmaak in rekening brengen van maximaal € 200,00 (netto). Roken is alleen toegestaan op balkons en terrassen. § 5 . Beëindiging van de overeenkomst (opzegging; annulering) (1) Voor de terugtrekking van de gast uit het met de aanbieder gesloten contract is de schriftelijke toestemming van de aanbieder vereist. Indien dit niet gebeurt, moet de overeengekomen prijs uit het contract worden betaald, ook al maakt de klant geen gebruik van de contractuele diensten. Dit geldt niet in geval van vertraging in de uitvoering door de aanbieder of onmogelijkheid van uitvoering waarvoor de aanbieder verantwoordelijk is. tot 43 dagen voor aankomst 10% 42 tot 29 dagen voor aankomst 50 % 28 tot 10 dagen voor aankomst 80 % Vanaf 9 dagen voor aankomst 100% Annuleringen moeten schriftelijk aan de aanbieder worden gericht, tenzij de aanbieder instemt met een mondelinge annulering. De annuleringsdag is de dag waarop de annulering door de aanbieder wordt ontvangen. a) overmacht of andere omstandigheden waarvoor de aanbieder niet verantwoordelijk is, de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maken, § 6 . Aansprakelijkheid; verjaring (1) De aanbieder is aansprakelijk voor zijn verplichtingen die uit het contract voortvloeien. De aansprakelijkheid is beperkt tot opzet en grove nalatigheid van de aanbieder, indien en voor zover hij volgens de wettelijke bepalingen niet onmisbaar en onvoorwaardelijk aansprakelijk is. Indien zich storingen of defecten in de diensten van de aanbieder voordoen, zal de aanbieder, na kennisneming van of onmiddellijke klacht door de gast, trachten de storing of het defect te verhelpen. De gast is verplicht om alle redelijke bijdragen te leveren om de storing of het defect te verhelpen en eventuele schade tot een minimum te beperken. (4) De eisen van de gast vervallen binnen zes maanden, tenzij de aanbieder aansprakelijk is wegens opzet. Eisen van de aanbieder verjaren binnen de desbetreffende wettelijke periode. § 7 . Aankomst en vertrek, overhandiging van sleutels; laattijdige ontruiming (1) De vakantiewoning is op de dag van aankomst vanaf 14.00 uur beschikbaar. Aankomst dient plaats te vinden voor 22.00 uur, tenzij een latere aankomsttijd uitdrukkelijk vooraf is overeengekomen met de aanbieder. Aankomst voor 14.00 uur kan ook alleen plaatsvinden indien dit vooraf uitdrukkelijk is overeengekomen met de aanbieder. (3) De aanbieder kan bij aankomst een borg ter waarde van 150,00 € vragen. De aanbieder zal deze borgsom terugbetalen indien de vakantiewoning tijdig wordt verlaten en alle sleutels op de dag van vertrek worden overhandigd, tenzij anders overeengekomen met de gast en tenzij de vakantiewoning geen schade vertoont waarvoor de gast verantwoordelijk is. In geval van verdere schade aan de vakantiewoning en/of de inventaris dient de gast ter plaatse het bedrag van de schadevergoeding contant te betalen (§ 249 lid 2 BGB). a) 50,00 € (netto) voor een ontruiming na 11.00 uur, maar voor 13.00 uur; § 8 . Gegevensbescherming De door de gast verstrekte persoonsgegevens, waaronder het identiteitskaart- of paspoortnummer, worden door de aanbieder elektronisch opgeslagen. De gegevens worden niet doorgegeven aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst. Verantwoordelijke: Simone Einhäuser, Enkhausen 8, 59872 Meschede, 59872, info@forsthaus-enkhausen.com Dit privacybeleid legt u de aard, omvang en doel van de verwerking van persoonsgegevens binnen deze online dienst en de bijbehorende websites, functies en inhoud (hierna gezamenlijk aangeduid als “online-aanbod” of “website”) uit. 1. Gebruikersrechten 1.1 Gebruikers hebben het recht om op verzoek kosteloze informatie te verkrijgen over de persoonlijke gegevens die door de verantwoordelijke persoon over hen zijn opgeslagen. Bovendien hebben gebruikers het recht om onjuiste gegevens te corrigeren, de verwerking te beperken en hun persoonsgegevens te wissen, indien van toepassing, hun recht op gegevensportabiliteit uit te oefenen en, in het geval van het vermoeden van onwettige gegevensverwerking, een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. 2. Bezwaarsrecht 2.1 Gebruikers kunnen zich, in overeenstemming met de wettelijke bepalingen, te allen tijde verzetten tegen de toekomstige verwerking van hun persoonsgegevens. Het bezwaar kan met name worden ingediend tegen verwerking voor directe marketingdoeleinden. 3. Wijzigingen in gegevensbescherming 3.1 De verantwoordelijke persoon behoudt zich het recht voor om de verklaring inzake gegevensbescherming te wijzigen om deze aan te passen aan gewijzigde juridische situaties of in het geval van wijzigingen in de dienstverlening of de gegevensverwerking. Indien toesteming van de gebruikers vereist is of onderdelen van de verklaring inzake gegevensbescherming bepalingen van de contractuele relatie met de gebruikers bevatten, worden de wijzigingen alleen met toestemming van de gebruikers aangebracht. 3.2 Gebruikers worden verzocht zich regelmatig te informeren over de inhoud van de verklaring inzake de bescherming van persoonsgegevens. 4. Fundamentele informatie over gegevensverwerking en rechtsgrondslagen 4.1 De in het kader van dit online-aanbod verwerkte persoonlijke gebruikersgegevens omvatten invulgegevens (bijv. namen en adressen), contractgegevens (bijv. met betrekking tot de gebruikte diensten), gebruiksgegevens (bijv. de in het kader van dit online-aanbod bezochte websites, interesse in de inhoud van het aanbod), meta-/communicatiegegevens (apparaat-ID’s, IP-adressen) en inhoudsgegevens (bijv. gegevens die in het contactformulier of het gastenboek worden vermeld). 4.2 De term “gebruiker” omvat alle categorieën van personen die betrokkenen zijn bij de gegevensverwerking. Hiertoe behoren voornamelijk de bezoekers van dit online aanbod. De gebruikte termen, zoals “gebruiker” of “verantwoordelijke persoon”, dienen op een genderneutrale manier te worden begrepen. 4.3 De verantwoordelijke persoon verwerkt de persoonlijke gegevens van de gebruiker alleen in overeenstemming met de relevante voorschriften inzake gegevensbescherming. Dit betekent dat de gegevens van de gebruikers alleen worden verwerkt als er een wettelijke toestemming is. D.w.z. in het bijzonder als de gegevensverwerking noodzakelijk of wettelijk verplicht is voor de levering van contractuele diensten (bv. de verwerking van bestellingen) en onlinediensten, als er een toestemmingsverklaring van de gebruikers voorhanden is en op basis van haar rechtmatige belangen (d.w.z. belang bij de analyse, optimalisatie en, in het geval van commercieel gebruik, de economische werking en veiligheid van deze onlinedienst in de zin van artikel 6, lid 1, sub f. van de Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO = Algemene Verordening Gegevensbescherming AVG), met name voor het meten van het bereik, het maken van profielen voor reclame- en marketingdoeleinden alsmede het verzamelen van toegangsgegevens en het gebruik van diensten van derden). 4.4 Met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens op basis van de verordening inzake gegevensbescherming (DSGVO), wijst de verantwoordelijke persoon voor de verwerking van persoonsgegevens erop dat de rechtsgrondslag voor de toestemmingen art. 6, lid 1, sub a en art. 7 DSGVO, de rechtsgrondslag voor de verwerking voor de uitvoering van zijn diensten en de uitvoering van contractuele maatregelen art. 6, lid 1, sub b DSGVO, de rechtsgrondslag voor de verwerking met het oog op de uitvoering van zijn wettelijke verplichtingen art. 6, lid 1, sub c DSGVO en de rechtsgrondslag voor de verwerking ter vrijwaring van zijn gerechtvaardigde belangen art. 6, lid 1, sub f DSGVO is. 5. Veiligheidsmaatregelen 5.1 De verantwoordelijke persoon neemt organisatorische, contractuele en technische veiligheidsmaatregelen in overeenstemming met de stand van de techniek om ervoor te zorgen dat de bepalingen van de wetgeving inzake gegevensbescherming worden nageleefd en om de door de verantwoordelijke persoon verwerkte gegevens te beschermen tegen toevallige of opzettelijke manipulatie, verlies, vernietiging of tegen toegang door onbevoegden. 5.2 De veiligheidsmaatregelen omvatten met name de versleutelde overdracht van gegevens tussen uw browser en de server. 6. Verwijdering van gegevens 6.1 De bij de verantwoordelijke persoon opgeslagen gegevens worden gewist zodra ze niet meer nodig zijn voor hun doel en er geen wettelijke bewaarplicht meer bestaat. Voor zover de gegevens van de gebruiker niet worden gewist omdat ze voor andere, wettelijk toegestane doeleinden vereist zijn, is de verwerking ervan beperkt. Dit betekent dat de gegevens worden geblokkeerd en niet voor andere doeleinden worden verwerkt. Dit geldt bijvoorbeeld voor gebruikersgegevens die om commerciële - of fiscale redenen moeten worden opgeslagen. 7. Openbaarmaking van gegevens aan derden en derde aanbieders 7.1 Gegevens worden alleen op basis van wettelijke toestemming en in het kader van wettelijke voorschriften aan derden doorgegeven (d.w.z. in het bijzonder hun overdracht of doorgifte). De verantwoordelijke persoon geeft de gegevens van de gebruiker alleen aan derden door als dit bijvoorbeeld noodzakelijk is om zijn contractuele verplichtingen jegens de gebruikers na te komen of als de verantwoordelijke persoon in het kader van zijn rechtmatige belangen gebruik maakt van de diensten van derden. 7.2 Voor zover de verantwoordelijke persoon gebruik maakt van de diensten van derden om zijn diensten te verlenen, zal de verantwoordelijke persoon passende juridische voorzorgsmaatregelen nemen, evenals passende technische - en organisatorische maatregelen om, in overeenstemming met de relevante wettelijke bepalingen, de bescherming van persoonsgegevens te waarborgen. 7.3 Voor zover in het kader van deze verklaring inzake gegevensbescherming inhoud, instrumenten of andere middelen van andere aanbieders (hierna gezamenlijk “derde aanbieders” genoemd) worden gebruikt en hun maatschappelijke zetel zich in een derde land bevindt, wordt ervan uitgegaan dat een gegevensoverdracht plaatsvindt in de landen waar de derde aanbieders zijn gevestigd. Derde landen zijn landen waar het DSGVO geen rechtstreeks toepasselijk recht is, d.w.z. in principe landen buiten de EU of de Europese Economische Ruimte. De gegevensoverdracht naar derde landen vindt plaats wanneer een passend niveau van gegevensbescherming -, toestemming van de gebruiker - of andere wettelijke toestemming is verkregen. 8. Cookies & reikwijdtemeting 8.1 Cookies zijn stukjes informatie die van deze webserver of webservers van derden naar de webbrowser van de gebruiker worden verzonden en daar worden opgeslagen om later te kunnen worden opgehaald. Cookies kunnen kleine bestanden of andere vormen van informatie-opslag zijn. Voor zover dit niet uitdrukkelijk in deze verklaring omtrent gegevensbescherming wordt vermeld, gebruikt de verantwoordelijke persoon alleen zogenaamde “sessiecookies” die alleen worden opgeslagen voor de duur van het huidige bezoek aan het online aanbod (bijv. om de opslag van uw inlogstatus mogelijk te maken). Een willekeurig gegenereerd uniek identificatienummer, een zogenaamde sessie-ID, wordt opgeslagen in een sessiecookie. Daarnaast bevat een cookie informatie over de herkomst en de opslagperiode. Deze cookies kunnen geen andere gegevens opslaan. Sessiecookies worden verwijderd wanneer u deze online service niet meer gebruikt en u zich bijvoorbeeld uitlogt of uw browser afsluit. 8.2 De gebruiker wordt in het kader van deze gegevensbeschermingsverklaring geïnformeerd over het gebruik van cookies in het kader van de pseudonieme reikwijdtemeting. 8.3 Als gebruikers niet willen dat cookies worden opgeslagen op hun computer, wordt hen gevraagd de desbetreffende optie in de systeeminstellingen van hun browser te deactiveren. Opgeslagen cookies kunnen worden verwijderd in de systeeminstellingen van de browser. De uitsluiting van cookies kan leiden tot functionele beperkingen van dit online aanbod. 8.4 U kunt zich afmelden voor het gebruik van cookies voor het meten van het bereik en voor reclamedoeleinden via de afmeldingspagina van het Network Advertising Initiative (http://www.optout.networkadvertising.org) en daarnaast de Amerikaanse website (http://www.aboutads.info/choices) of de Europese website (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/). 9. Hosting 9.1 Deze online dienst wordt gehost door webme GmbH, Virchowstrasse 20 b, 90409 Neurenberg, Duitsland (https://www.homepage-baukasten.de/). Het privacybeleid van webme is te vinden op het webadres https://www.homepage-baukasten.de/de/Datenschutzerklaerung.php. 9.2 De rechtsgrondslag voor de verwerking is artikel 6, lid 1, sub f DSGVO op basis van legitieme belangen bij het gebruik van een server- en software-infrastructuur om redenen van veiligheid en efficiëntie. De gebruikersgegevens worden alleen door webme verwerkt om deze online dienst beschikbaar te stellen en de veiligheid ervan te waarborgen. 10. Verzameling van toegangsgegevens 10.1 Op grond van zijn gewettigde belangen in de zin van art. 6, lid 1, sub f DSGVO, verzameld de verantwoordelijke persoons gegevens over elke toegang tot de server waarop deze dienst zich bevindt (zogenaamde serverlogbestanden). De toegangsgegevens omvatten de naam van de bezochte website, het bestand, de datum en het tijdstip van toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens, de melding van een succesvolle toegang, het type en de versie van de browser, het besturingssysteem van de gebruiker, de verwijzende URL (de eerder bezochte pagina, het IP-adres en de gevraagde provider). 10.2 Informatie uit logbestanden worden om veiligheidsredenen (bijv. om misbruik of fraude op te helderen) gedurende maximaal zeven dagen opgeslagen en vervolgens verwijderd. Gegevens waarvan de verdere opslag noodzakelijk is voor bewijsmateriaaldoeleinden, mogen niet worden gewist totdat het desbetreffende incident definitief is opgehelderd. 11. Speciale functies van het online-aanbod 11.1 Deze onlinedienst zal verder worden ontwikkeld en kan in de toekomst veranderen. In het bijzonder kunnen individuele functies van het online-aanbod worden toegevoegd of verwijderd. De hieronder beschreven functies gelden derhalve voor zover ze binnen het online-aanbod beschikbaar worden gesteld (bijv. commercieel gebruik, gastenboek, forum, nieuwsbrief, inhoud en diensten van derden). 11.2 De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking in het kader van het ter beschikking stellen van functies, is artikel 6, lid 1, sub b van de DSGVO verordening. Indien IP-adressen worden opgeslagen, gebeurt dit in overeenstemming met artikel 6, lid 1, sub f DSGVO op basis van de legitieme belangen van de verdediging en/of vervolging van eventueel niet-toelaatbare inhoud. 12. Verwerking van gegevens in het kader van klantenrelaties 12.1 Voor zover dit online-aanbod commercieel wordt gebruikt, verwerkt de verantwoordelijke persoon de bestandsgegevens (bijv. namen en adressen alsmede contactgegevens van gebruikers) en contractgegevens (bijv. gebruikte diensten, namen van contactpersonen, betalingsinformatie) van klanten en geïnteresseerden voor het nakomen van contractuele verplichtingen en diensten conform art. 6, lid 1, sub b DSGVO. 13. Contactformulier en aanvragen 13.1 Bij het contacteren van de verantwoordelijke persoon (via het contactformulier of e-mail) zullen de gegevens van de gebruiker volgens art. 6, lid 1, sub b DSGVO worden gebruikt voor de behandeling van het contactverzoek en de afwikkeling ervan. 14. Google Analytics 14.1 Op grond van zijn rechtmatige belangen (d.w.z. belang bij de analyse, de optimalisatie en (in geval van commercieel gebruik) de economische werking van dit online-aanbod in de zin van art. 6, lid 1, sub f DSGVO), zet de verantwoordelijke partij Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. (“Google”) in. Google gebruikt cookies. De door de cookie gegenereerde informatie over het gebruik van het online-aanbod door de gebruiker wordt in de regel naar een server van Google in de VS gestuurd en daar opgeslagen. 14.2 Google is gecertificeerd onder de Privacy Shield Agreement en geeft daarmee een garantie voor de naleving van de Europese wetgeving op het gebied van gegevensbescherming (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAItatus=Active). 14.3 Google gebruikt deze informatie voor eigen rekening om het gebruik van dit online-aanbod door gebruikers te evalueren, om rapporten samen te stellen over de activiteiten binnen dit online-aanbod en om verdere diensten die verband houden met het gebruik van dit online-aanbod en het gebruik van internet aan de verantwoordelijken te leveren. Uit de verwerkte gegevens kunnen pseudonieme gebruikersprofielen van de gebruikers worden aangemaakt. 14.4 De verantwoordelijke persoon gebruikt Google Analytics alleen met geactiveerde IP-anonimisering. Dit betekent dat het IP-adres van de gebruiker door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten betreffende de Europese Economische Ruimte wordt ingekort. Slechts in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS gestuurd en daar ingekort. 14.5 Het door de browser van de gebruiker opgegeven IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De gebruikers kunnen het opslaan van cookies weigeren door in hun browser software de daarvoor geëigende instellingen te kiezen; bovendien kunnen de gebruikers de registratie van de door de cookie gegenereerde - en de door het gebruik van het online aanbod verkregen data door Google alsmede het verwerken van deze data door Google, verhinderen door het downloaden en installeren van de browser-plugin die beschikbaar is via de volgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. 14.6 Voor meer informatie over het gebruik van de gegevens door Google en de aanpassings- en beroepmogelijkheden, kunt u de webpagina’s van Google bezoeken op: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners (“Google’s gebruik van de gegevens wanneer u de websites of apps van haar partners gebruikt”), http://www.google.com/policies/technologies/ads (“Gebruik van de gegevens voor reclamedoeleinden”), http://www.google.de/settings/ads (“Beheer van de informatie die Google gebruikt om reclame voor u te tonen”). 15 Sociale plug-ins voor Facebook 15.1 De verantwoordelijke persoon gebruikt de website op basis van zijn rechtmatige belangen (d.w.z. belang bij de analyse, optimalisatie en (in geval van commercieel gebruik) de economische werking van zijn online-aanbod in de zin van art. 6, lid 1, sub f DSGVO) Social Plugins (“Plugins”) van het sociale netwerk facebook.com, dat wordt beheerd door Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland (“Facebook”). De plugins kunnen interactie-elementen of inhoud (bijv. video’s, afbeeldingen of tekstbijdragen) weergeven en zijn herkenbaar aan één van de Facebook-logo’s (witte “f” op een blauwe tegel, de termen “like”, “vind ik leuk” of een “duim omhoog” teken) of zijn gemarkeerd met de toevoeging “Facebook Social Plugin”. De lijst en het uiterlijk van de Facebook Social Plugins kunnen hier worden bekeken: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ 15.2 Facebook is gecertificeerd onder de Privacy Shield Agreement en biedt daarmee een garantie voor de naleving van de Europese wetgeving op het gebied van gegevensbescherming (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAACtatus=Active). 15.3 Als een gebruiker een functie van deze onlinedienst oproept die een dergelijke plugin bevat, brengt zijn apparaat een directe verbinding met de servers van Facebook tot stand. Daarbij worden de gebruikersgegevens met betrekking tot het bezoek en de interesses in deze online dienst, alsmede de gebruikte software en hardware, het tijdstip van het bezoek en het IP-adres van de gebruiker aan Facebook doorgegeven. De gebruikersprofielen van de gebruikers kunnen worden aangemaakt op basis van de verwerkte gegevens en er kunnen cookies met profielgegevens van de gebruikers worden opgeslagen op het apparaat van de gebruiker. De door Facebook verwerkte gebruikersgegevens kunnen voor marketingdoeleinden worden gebruikt. 15.4 Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Facebook, alsmede de daarmee samenhangende rechten en instelmogelijkheden ter bescherming van de privacy van de gebruikers, zijn te vinden in de informatie van Facebook over de bescherming van gegevens: https://www.facebook.com/about/privacy/. 15.5 Als een gebruiker lid is van Facebook en niet wil dat Facebook via deze onlinedienst informatie over hem of haar verzamelt en deze linkt met zijn of haar op Facebook opgeslagen ledeninformatie, moet hij of zij uitloggen bij Facebook en zijn of haar cookies verwijderen voordat hij of zij van deze onlinedienst gebruik maakt. Verdere instellingen en bezwaren tegen het gebruik van gegevens voor reclamedoeleinden zijn mogelijk onder de Facebook-profielinstellingen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads of via de Amerikaanse pagina http://www.aboutads.info/choices/ of de EU-pagina http://www.youronlinechoices.com/. De instellingen zijn platformonafhankelijk, d.w.z. ze worden overgenomen voor alle apparaten, zoals desktopcomputers of mobiele apparaten. 16. Integratie van diensten en inhoud van derden 16.1 In het kader van dit online-aanbod zet de verantwoordelijke persoon op basis van zijn rechtmatige belangen (d.w.z. het belang bij de analyse, de optimalisering en (in geval van commercieel gebruik) de economische werking van dit online-aanbod in de zin van art. 6, lid 1, sub f DSGVO) het inhouds- en dienstenaanbod van derden in om de inhoud en diensten , zoals video’s of lettertypen, te integreren (hierna uniform aangeduid als “inhoud”). Dit veronderstelt altijd dat de externe aanbieders van deze inhoud het IP-adres van de gebruiker waarnemen, omdat zij zonder het IP-adres niet in staat zouden zijn om de inhoud naar hun browser te sturen. Het IP-adres is daarom vereist voor de presentatie van deze inhoud. De verantwoordelijke persoon stelt alles in het werk om alleen die inhoud te gebruiken waarvan de respectievelijke aanbieders het IP-adres alleen voor de levering van de inhoud gebruiken. Derden kunnen ook gebruik maken van zogenaamde pixeltags (onzichtbare afbeeldingen, ook wel “web beacons” genoemd) voor statistische - of marketingdoeleinden. Met behulp van “pixeltags” kan informatie zoals bezoekersverkeer op de pagina’s van deze website geëvalueerd worden. De pseudonieme informatie kan ook worden opgeslagen in cookies op het apparaat van de gebruiker en kan onder andere technische informatie bevatten over de browser en het besturingssysteem, verwijzende webpagina’s, bezoektijden en andere informatie over het gebruik van deze online dienst en informatie over de locatie van de gebruiker, en kan ook worden gekoppeld aan gebruikersprofielen met dergelijke informatie uit andere bronnen.
16.2 De volgende lijst geeft een overzicht van externe aanbieders alsmede hun inhoud, samen met links naar hun verklaringen inzake gegevensbescherming die nadere informatie bevatten over de verwerking van gegevens en, in sommige gevallen die hier al zijn genoemd, mogelijkheden tot bezwaar (de zogenaamde Opt-Out): - Video’s van het “YouTube”-platform van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Privacy verklaring: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/. - Kaarten van de “Google Maps”-service van de externe provider Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Privacy verklaring: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/. - Externe lettertypen van Google, Inc., https://www.google.com/fonts (“Google Fonts”). De integratie van de Google Fonts gebeurt via een serververbinding met Google (meestal in de VS). Privacy Policy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/. - Google-Recaptcha, een zogenaamde Captcha verificatie van de derde partij Google Inc., 1600 Amfitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google-Recaptcha wordt gebruikt om na te gaan of de input op de website afkomstig is van mensen of van bots en dergelijke systemen. Privacy Policy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/. Verdere privacy- en opt-outmededelingen zijn te vinden in de respectievelijke Google Recaptcha-verzoeken aan gebruikers. § 9 . Slotbepalingen (1) Wijzigingen van - of aanvullingen op de overeenkomst, de aanvaarding van de aanvraag of diens algemene voorwaarden dienen schriftelijk te geschieden. Eenzijdige wijzigingen of toevoegingen door de gast zijn niet effectief.
(7) Bei Verlust eines oder mehrerer Schlüssel hat der Gast dem Anbieter Schadensersatz für deren Neuherstellung und ggf. für den Einbau neuer Schlösser zu leisten.
(2) Het onder- of verder verhuren van de gehuurde vakantiewoning en het gebruik ervan voor andere dan residentiële doeleinden vereisen de voorafgaande schriftelijke toestemming van de aanbieder.
(3) De algemene voorwaarden van de gast zijn alleen van toepassing indien deze vooraf zijn overeengekomen. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien de aanbieder deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft bevestigd.
(2) Contractuele partners zijn de aanbieder en de gast. Indien een derde persoon voor de gast boekt, is hij, jegens de aanbieder, samen met de gast algeheel aansprakelijk voor alle verplichtingen die uit deze overeenkomst voortvloeien, mits de aanbieder een overeenkomstige verklaring van de derde partij heeft.
(3) De gast is verplicht om de boekingsbevestiging te controleren op juistheid. Indien de inhoud van de boekingsbevestiging afwijkt van de boekingsaanvraag en de gast hiertegen niet onmiddellijk bezwaar maakt, wordt de inhoud van de boekingsbevestiging geacht contractueel te zijn overeengekomen.
(2) De gast is verplicht om de voor de huur van de vakantiewoning en de verdere door hem gebruikte diensten geldende of overeengekomen prijzen van de aanbieder te betalen. Dit geldt ook voor de door de gast geregelde diensten en uitgaven van de aanbieder aan derden.
(3) Alle prijzen zijn inclusief de wettelijke belasting over de toegevoegde waarde.
(4) De gast is verplicht om waarheidsgetrouwe informatie te verstrekken over het aantal personen die de vakantiewoning bewonen. De vakantiewoning is beschikbaar voor maximaal het in de boekingsbevestiging vermelde aantal personen volgens § 2 lid 1. Voor de bezetting van een extra aantal personen is de voorafgaande schriftelijke toestemming van de aanbieder vereist. In dit geval wordt de prijs voor de vakantiewoning verhoogd tot de prijs die in het algemeen door de aanbieder in rekening wordt gebracht in geval van een passende bezetting.
(5) Wanneer de periode tussen het sluiten van de overeenkomst en de uitvoering van de overeenkomst meer dan vier maanden bedraagt en de aanbier de in het algemeen voor dergelijke diensten in rekening gebrachte prijs verhoogt, kan de aanbieder de contractueel overeengekomen prijs op passende wijze verhogen, echter met een maximum van 10%.
(6) De betaling van de overeengekomen prijs voor het ter beschikking stellen van de vakantiewoning en voor de verdere met de gast overeengekomen diensten dient uiterlijk 10 dagen voor de aankomstdatum te worden voldaan, waarbij de datum van ontvangst van het geld bepalend is, tenzij de aanbieder met de gast een andere betalingswijze heeft afgesproken. EG en creditcards kunnen ter plaatse niet worden geaccepteerd als betaalmiddel.
(7) De aanbieder behoudt zich het recht voor om van de gast een passend voorschot op de voor de terbeschikkingstelling van de vakantiewoning overeengekomen prijs en de verdere diensten die voor de aankomst met de gast zijn overeengekomen, te verlangen. Indien bij de boekingsbevestiging volgens § 2 lid 1 een voorschot wordt gevraagd, dient dit op de 8e dag na verzending van de boekingsbevestiging te worden voldaan. Indien de aanbieder op de 8e dag na de verzending van de boekingsbevestiging nog geen inkomende betaling kan boeken en indien de betaling ook na het verstrijken van een door de aanbieder met dreiging van weigering vastgestelde redelijke respijttermijn niet wordt verricht, heeft de aanbieder het recht om zich uit het contract terug te trekken; hij moet de gast hiervan schriftelijk op de hoogte stellen. § 5 lid 3 is dan, met inachtneming dat de 8e dag na verzending van de boekingsbevestiging geldt als dag van annulering, dienovereenkomstig toe te passen.
(8) De gast kan alleen met een onbetwiste of rechtsgeldig vastgestelde vordering een vordering van de aanbieder verrekenen.
(2) Tijdens de huurperiode van de vakantiewoning is de gast verplicht om bij het verlaten van de vakantiewoning ramen (met uitzondering van gekantelde ramen) en deuren gesloten te houden, alle radiatoren op een laag niveau in te stellen en licht en technische apparatuur uit te schakelen.
(3) Huisdieren van welke aard dan ook zijn niet toegestaan in de vakantiewoning.
(5) Het gebruik van het internet is toegestaan voor zover dit niet in strijd is met de wettelijke voorschriften. Strafbare handelingen (met name illegale downloads, pageviews) zullen worden gemeld en vervolgd. Alleen de gast is aansprakelijk voor illegaal gebruik van het internet.
(6) De installatie en/of montage van materialen voor decoratie en dergelijke is niet toegestaan in de vakantiewoning. De gast is als enige aansprakelijk voor de decoratie e.d. die desondanks is aangebracht en vrijwaart de aanbieder voor eventuele aanspraken van derden. Als er schade is ontstaan door het aanbrengen van decoratie e.d., is hij tevens verplicht tot het betalen van een schadevergoeding.
(7) De aanbieder heeft te allen tijde recht op toegang tot de vakantiewoning, met name in geval van dreigend gevaar. Bij de uitoefening van het recht van toegang wordt op passende wijze rekening gehouden met de te beschermen belangen van de gast. De aanbieder zal de gast vooraf informeren over de uitoefening van het recht van toegang, tenzij dit onredelijk of onmogelijk is onder de omstandigheden van een specifieke situatie.
(2) De gast kan, zonder enige vordering tot betaling of schadevergoeding van de aanbieder, de overeenkomst alleen opzeggen indien de mogelijkheid van opzegging schriftelijk tussen hem en de aanbieder op een bepaalde datum is overeengekomen. Dit herroepingsrecht van de gast vervalt indien hij zijn herroepingsrecht niet op de overeengekomen datum schriftelijk aan de aanbieder uitoefent, tenzij er sprake is van uitvoeringsvertraging door de aanbieder of een onmogelijkheid tot uitvoering waarvoor de aanbieder verantwoordelijk is.
(3) In geval van annulering is de aanbieder tot het volgende gerechtigd, overeenkomstig de bepalingen:
Annulering uiterlijk Hoogte van de te betalen overnachtingsprijs
(4) In het geval dat een vakantiehuis niet door de gast wordt gebruikt, moet de aanbieder de inkomsten uit andere verhuur van de vakantiewoning en de bespaarde kosten crediteren.
(5) Indien de gast niet uiterlijk om 22.00 uur op de dag van aankomst of uiterlijk 60 minuten na een volgens § 7 lid 1 overeengekomen latere datum verschijnt zonder te hebben opgezegd, wordt het contract geacht te zijn geannuleerd. Lid 3 is van overeenkomstige toepassing. Daarnaast kan de aanbieder de gast administratiekosten van € 100,00 (netto) in rekening brengen.
(6) Indien binnen een bepaalde termijn volgens lid 2 een herroepingsrecht van de gast schriftelijk is overeengekomen, heeft de aanbieder het recht om binnen deze termijn van de overeenkomst terug te treden, indien er vragen van andere gasten voor de contractueel geboekte vakantiewoning zijn en de gast op verzoek van de aanbieder geen afstand doet van zijn recht op terugtreding.
(7) Bovendien heeft de aanbieder het recht om de overeenkomst om objectief gerechtvaardigde redenen op te zeggen of om de overeenkomst op buitengewone wijze te beëindigen wanneer bijvoorbeeld
b) de vakantiewoning op grond van misleidende of valse verklaringen van essentiële feiten, bijvoorbeeld in de persoon van de gast of in verband met het doel of bezetting van de vakantiewoning of de huisvesting van dieren, geboekt is,
c) de vakantiewoning wordt gebruikt voor andere doeleinden dan woondoeleinden,
d) de aanbieder gegronde redenen heeft om aan te nemen dat het gebruik van de dienst de veiligheid of rust van andere gasten of buren of de reputatie van de aanbieder in het openbaar in gevaar brengt, zonder dat dit te wijten is aan de controle of organisatie van de aanbieder.
(8) De aanbieder moet de gast onmiddellijk op de hoogte stellen van de uitoefening van het herroepings- of opzeggingsrecht. In gevallen als bedoeld in lid 7 a) moet de aanbieder de reeds betaalde huurgelden en/of betaalde voorschotten onmiddellijk terugbetalen. In geval van een gerechtvaardigde terugtrekking of gerechtvaardigde opzegging door de aanbieder heeft de gast geen recht op schadevergoeding. De gast moet de aanbieder de door hem veroorzaakte schade als gevolg van een herroeping of een buitengewone opzegging overeenkomstig lid 7, vergoeden.
(2) De aanbieder is niet aansprakelijk voor zaken die door de gast worden binnengebracht; zij worden niet beschouwd als zaken die worden binnengebracht in de zin van §§ 701 f. BGB. Een aansprakelijkheid van de aanbieder volgens deze voorschriften is daarom uitdrukkelijk uitgesloten. Dit geldt ook uitdrukkelijk voor waardevolle spullen die de gast in de vakantiewoning bewaart en/of achterlaat.
(3) De gast is aansprakelijk voor alle toerekenbare schade die hij, zijn medereizigers of zijn bezoekers in de vakantiewoning en/of in de inventaris van de vakantiewoning hebben veroorzaakt. Een particuliere aansprakelijkheidsverzekering wordt aanbevolen voor de gast. De gast is verplicht om de aanbieder onmiddellijk op de hoogte te stellen van eventuele schade. Dit geldt in het bijzonder ook voor schade die ook andere appartementen in het huis kan treffen (bijv. waterschade, brandschade).
(2) Indien de aankomst wordt overeengekomen tussen 22:00 en 8:00 uur en gedurende deze tijd plaatsvindt, wordt een toeslag van 30,00 Euro in rekening gebracht.
(4) Op de dag van vertrek dient de gast de vakantiewoning uiterlijk om 11.00 uur te verlaten. Bij laattijdige ontruiming van de vakantiewoning heeft de aanbieder recht op een extra vergoeding van de gast. Deze vergoeding bedraagt:
b) 100 % van de overeengekomen prijs per nacht voor een ontruiming na 13.00 uur.
Bovendien heeft de aanbieder recht op vergoeding van alle verdere schade die het gevolg is van een laattijdige ontruiming.
(5) De ontruiming overeenkomstig lid 4 wordt pas geacht te zijn geschied wanneer alle sleutels aan de aanbieder of zijn vertegenwoordiger zijn overhandigd. De gast kan alle sleutels op de tafel in de vakantiewoning achterlaten en de deur van de woning sluiten indien dit vooraf uitdrukkelijk met de aanbieder is overeengekomen. De gast is verplicht te controleren of de deur van het appartement goed gesloten is.
(6) In geval van verlies van één of meer sleutels is de gast verplicht aan de aanbieder een schadevergoeding te betalen voor het produceren van (een) nieuwe sleutel(s) en, indien van toepassing, voor de installatie van nieuwe sloten.
(2) Plaats van uitvoering en betaling is Meschede, Duitsland.
(3) De overeenkomst wordt uitsluitend beheerst door het recht van de Bondsrepubliek Duitsland.
(4) Het exclusieve bevoegdheidsgebied bij handelstransacties - ook voor geschillen over cheques en uitwisselingsgeschillen - is uitsluitend Meschede (Duitsland). Indien één van de partijen bij de overeenkomst geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland heeft, is de enige bevoegde rechtbank ook Meschede, Duitsland.
(5) Deze algemene voorwaarden zijn auteursrechtelijk beschermd. Ze zijn alleen bedoeld voor persoonlijk gebruik van de gast. Commercieel gebruik door derden is uitdrukkelijk verboden. Publicatie op het internet houdt niet in dat deze algemene voorwaarden aan derden ter beschikking worden gesteld voor gebruik of wijziging. Wij behouden ons het recht voor om inbreuken op het auteursrecht te vervolgen.
(6) Mocht één van de bovenstaande bepalingen ongeldig of nietig zijn of worden, dan heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een bepaling die het doel van de te vervangen bepaling zo dicht mogelijk